凱斯特商業管理(香港)有限公司是于今年在重慶成立的一家純港資的商業管理公司。其成立背景是:一群熱愛商業的資深港臺人士組建了香港的母公司,母公司于境外引入基金公司合作,首先成立BVI(英屬維京群島)公司,并由母公司透過純熟的商業運作模式,以香港為跳板進入內地,目標是成為國內知名商業地產開發公司的戰略合作伙伴,占領國內商業運營管理市場。
凱斯特如何進行商業運營管理?
首先要明確的是,經營權要和所有權分開,凱斯特要求在商業的培育期內,必須由凱斯特統一經營管理和對外招租。和物業管理不同,凱斯特專注的是商業方面的管理,就好像電腦的軟件與硬件。要維持一部電腦正常的運作,除了硬件要安裝達標以外,軟件的管理是密不可分的,硬件負責具體執行,軟件負責發號施令與實時監控。譬如說,商場的經營、促銷、活動舉辦、策劃方案提報、對外整體行銷、合約管理、進撤柜管理、營業范圍管理、一線員工的接待禮儀、著裝、廣播審定、商品陳列審定、對接政府部門、緊急應變事故管理方案等。以上各項管理內容,皆有文件規定。
我們的宗旨是,為客戶取得最大的收益。在此前提下,我們專注于經營每一寸的物業,要把經營面積的收益提升,搭配與商場合宜的品牌,同時,引入最新的新媒體營銷,如微信、微博等,使[樂尚匯]的潛在消費者(區域型)能在第一時間得到商場的優惠訊息,加大客流,增加營業額。
主要的回報方式是:以基本的租金收入作保底,以商場整體為載體,戶外空間為主要創收,經營廣告、舉辦活動、獲得額外收益等創收方式作為附加值,以完成并超越我們對客戶的承諾。同時,為了表示我們對重慶市場的看好,凱斯特公司已在重慶落地并成立了子公司,并且已經預先支付給康德集團人民幣壹仟萬元作為履約保證金,康德集團作為連帶保證人,假使我們因任何原因未能如期支付客戶租金,康德集團將會及時從該保證金賬戶內扣除相應額度并支付給客戶,為客戶的利益提供最堅實的保障,免除后顧之憂。